Reintegros

REQUISITOS PARA SU SOLICITUD.

 

TODAS LAS FACTURAS O TICKETS DEBEN TENER LOS DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL ASOCIADO.

CELIAQUÍA: Ticket o factura oficial que incluya solo alimentos para celíacos. Los mismos deben presentarse mensualmente.

PRÓTESIS ODONTOLÓGICAS: Factura emitida por el profesional

ÓPTICA: Pedido medico autorizado y factura de compra oficial

 

SOLO PLAN ALFA

APB : Factura del laboratorio

REINTEGROS POR VÍA DE EXCEPCIÓN

En todos los casos estarán sujetos a la aprobación de la auditoria médica quien podrá solicitar ampliación de la documentación.

Prácticas o estudios: orden médica autorizada, fotocopia del informe médico y factura.
Medicamentos: ticket, troquel y receta.
Consultas médicas: Factura del profesional con diagnóstico .

Vacunas

Vacuna contra la Gripe o Influenza.

Los factores que permiten determinar si una persona está en condiciones de vacunarse, o de recibir una vacuna en particular, incluyen la edad, el estado de salud (actual y pasado) y cualquier alergia a la vacuna contra la influenza o sus componentes.

  • ANTIGRIPAL CEPA 2020

Usted puede acceder en forma gratuita en el vacunatorio habilitado por CMP :

TCBA Centro de Diagnóstico: Whatsapp 11.2262.7777 | Jerónimo Salguero 560, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Debe solicitar una cita previa al Tel.: 4860-1000 y presentarse con la receta en el día y horario pactado, brindándole una cobertura del 100%.

También contamos con un servicio de aplicación a domicilio, en el caso de adultos mayores y/o situación especial (Discapacidad) puede gestionarse el servicio contactándose al Tel: 4116-6OOO Int. 192 / 194 (El socio debe contar con la vacuna en su poder) y un enfermero/a se acercará a su domicilio para la aplicación, este servicio es con cargo de $ 250,00 que se abona en el momento de la aplicación.

La cobertura del 40% está autorizada en cualquier farmacia adherida a Centro Médico Pueyrredón.

Los socios del interior cuentan con el servicio de farmacias adheridas a su zona y ante cualquier requerimiento deben contactarse por WHATSAPP, identificándose con Nombre, Apellido y su Nro de Socio:

Farmacias

  • NEUMONÍA

La vacuna de la Neumonía se prescribe a las personas con diagnóstico de Neumonía o Portador de EPOC y son las siguientes” Prevenar 13 ” o ” Pneumovax 23 ” la cobertura es del 40% y puede aplicarla en cualquier farmacia adherida a Centro Médico Pueyrredón, si no cuenta con la receta debe consultar primero a su médico que vacuna debe aplicarse y solicitarla por mail a: [email protected]

Los socios del interior cuentan con el servicio de farmacias adheridas a su zona y ante cualquier requerimiento puede contactarse por WHATSAPP, identificándose con Nombre, Apellido y su Nro de Socio.

Farmacias

Se recomienda vacunarse:

  • Personas de 65 años o más y personal de salud: una dosis anual
  • Lactantes:

1era dosis: entre 6 y 24 meses

2da dosis: 4 semanas de la primera dosis

Dosis anual: hasta los dos años de vida, si certifica la 1era y 2da dosis

  • Embarazadas: una dosis, en cualquier trimestre de la gestación.
  • Puérperas: una dosis, hasta 10 días posteriores al parto en caso de no haber recibido en el embarazo.
  • Personas de 2 a 64 años con factores de riesgo: una dosis anual
Información importante.
Son considerados factores de riesgo: Obesidad, diabetes, enfermedades respiratorias, enfermedades cardíacas, inmunodeficiencias congénitas o adquiridas, pacientes onco-hematológicos, trasplantados o personas con insuficiencia renal crónica en diálisis, entre otros.

Asistencia al Viajero

Comunicamos a nuestros asociados que a partir de Mayo 2020 la empresa Assistravel brindará la cobertura de Urgencia y/o Emergencias en Viaje (nacional e internacional) a través de un convenio con VITTAL.

Ante cualquier imprevisto en su viaje, como ser una emergencia medica por accidente o enfermedad, su equipaje no llegando a destino o debiendo cancelar un viaje por enfermedad, usted contara con una red de asistencia mundial las 24 hs. con números telefónicos gratuitos (según destino) donde será atendido por personal altamente capacitado para resolver su situación de la mejor forma.

Aquí usted será atendido, las 24 hs. y los 365 días del año.

+54.11.5263.8406

Teléfono

0800.444.2774

Teléfono para Socios

ATENCIÓN NACIONAL
Atención exclusiva.

Call Center radicado en nuestras oficinas centrales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires con un número 0800 atendido por personal -de dedicación exclusiva- especialmente capacitado las 24hs. del día los 365 días del año.

RESOLUCIÓN DE CASOS
Porcentajes de casos.

El 92% de los casos son resueltos en la primer llamada. El 8% restante son resueltos en la segunda llamada realizada por nuestros operadores al tel. que el beneficiario nos indique. Llamado de seguimiento y control de calidad; 100% de los casos.

 

Facturación | Pagos

Si Ud. necesita contactarse con el sector de Cobranzas por solicitud de facturas o envío de comprobantes de transferencia bancaria puede hacerlo enviando un mail a:

[email protected]

Asunto: Nro. de socio y Apellido/Nombre.


MÉTODOS DE PAGO.

TRANSFERENCIA BANCARIA

CBU 1910 2496 5502 4900 176182
BANCO CREDICOOP
CTA CTE $ Nº 0011761/8
SUCURSAL 249

Luego que realiza la transferencia podrá registrar el pago ingresando a nuestra pagina web:
https://www.cm-pueyrredon.com.ar/soy-socio/#facturas en ” Informar pago de transferencia bancaria ” y adjuntar el comprobante del mismo.
Los pagos por Banco transferencias o depósitos, pueden verse reflejados entre las 24 a 72 horas posteriores a su realización dependiendo de la operatoria de cada banco.

DÉBITO AUTOMÁTICO EN CUENTA

Débito Automático en caja de ahorro o cuenta corriente.
Para adherirse al débito automático deberá enviar un mail a: [email protected] con su número
de CBU, nombre, apellido y número de socio. Los débitos se corren el día 20 de cada mes.

DÉBITO AUTOMÁTICO CON TARJETA DE CRÉDITO

Puede abonar con tarjeta de crédito Visa o Mastercard.
Si quiere realizar un nuevo débito, deberá enviarnos un mail con los siguientes datos:

Nombre, Apellido y número de socio en el Asunto del mail y en el cuerpo del mail los 16 números de su tarjeta de crédito (sin código de seguridad), y dirigirlo a [email protected]

PAGO DIRECTO

CASA CENTRAL Y SUCURSALES: HABILITADAS PARA PAGO CON ACCESO RESTRINGIDO.

En caso de abonar con cheque, puede hacerlo con cheque de terceros o endosado, al portador o a la orden de Centro Médico Pueyrredón S.A.

TARJETAS

TARJETA DE DÉBITO | VISA | MASTERCARD

Formularios

FARMACIAS | FORMULARIOS

Puede dar de alta o actualizar su medicación crónica |especial, haciendo la gestión en forma personalizada a través de nuestras Sucursales o enviándonos el formulario correspondiente por WHATSAPP:

Farmacias

Su pedido de medicación especial se procederá a auditar y se realizará la compra correspondiente.

Para confirmar si su medicación se encuentra en el circuito de aprobación o ya está aprobada, deberá comunicarse a través de nuestro Whatsapp o dirigiéndose a cualquiera de nuestras Sucursales.

Le solicitamos que mantenga su vía de solicitud, sea por Whatsapp o en forma presencial en cualquiera de nuestras Sucursales, hasta la finalización del pedido, para no generar confusión en su gestión.

De contar con su medicamento se le informará en que farmacia retirará la medicación, dentro de los 7 a 10 días de realizado el pedido.

FORMULARIOS

De acuerdo a las normativas de acceso del  “Programa Nacional de Prevención y Control de las Personas con Diabetes Mellitus” para poder contar con el beneficio de cobertura del 100%, en tratamientos previamente autorizados, es preciso que cada 6 meses renueve:

  1. Formulario de Diabetes, completado y firmado por el médico tratante. El mismo deberá ser entregado en original en nuestras oficinas.
  2. Historia clínica (actualizada) firmada y sellada por el médico tratante.
  3. Copia de orden médica.

Para facilitar su gestión, ponemos a su disposición para descargar los siguientes formularios:

Planilla Formulario Detalle
Formulario para Medicamentos Crónicos
2021
Presentación única, sin necesidad de renovación.
Res. 310/04 MS Art. 2 Apart. 7.1 Anexo V.
Res. 331/04 SSS. Res. 310/04 MS Art. 5 incorporado a Res. 201/02.
Formulario para Medicamentos Especiales 2021 Renovación cada 6 meses.
(La falta de renovación extingue el beneficio)
Planes cerrados con indicación de médico de cartilla únicamente.
Formulario para Medicamentos Oncológicos 2021 Renovación en función al diagnóstico del Auditor Médico.
Formulario Oncohematología 2021 Renovación a requerimiento del Auditor Médico.
Formulario para pacientes con Diabetes Mellitus 2021 Renovación cada 6 meses.
Número: IF-2019-5005848-APN-GGE#SSS.
Referencia: EX-2019-54050832-APN-GGE#SSS.
Formulario para pacientes con Diabetes – OSMITA 2021 Renovación cada 6 meses.
Número: IF-2019-66520323-APN-GGE#SSS.
Referencia: ANEXO III-EX-2019-54039832-APN-GGE#SSS.
Formulario de consentimiento informado A requerimiento del Auditor Médico
     

 

Autorizaciones

Órdenes Médicas y Prácticas Ambulatorias

Puede enviarnos un mail a:

[email protected] (Con 72 hs de antelación)

El pedido debe contar con los siguientes datos:

  • Asunto: Nro. de socio y Apellido/Nombre.
  • Cuerpo del mail: Realice alguna observación a tener en cuenta si Ud. lo considera.
  • Adjunto: Adjuntar las recetas y/o documentación que fuera necesario.

También puede solicitar la autorización enviándonos su orden por WHATSAPP, identificándose con su Nombre, Apellido y Nro. de Socio:

Autorizaciones