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Protocolo Covid 19

PROTOCOLO COVID-19

En este documento va a encontrar:

 

Protocolo de manejo de casos COVID-19

 

 Con el fin de garantizar la detección y el diagnóstico precoz de un posible caso del nuevo coronavirus (COVID-19) con el fin de permitir su atención adecuada, así como las medidas de investigación, prevención y control.

La definición de caso, contacto y medidas a seguir detalladas en este protocolo están basadas en las Recomendaciones para el equipo de salud del Ministerio de salud de la Nación a la fecha que se encuentran en revisión permanente en 1 función de la evolución y nueva información que se disponga del brote en curso.

DEFINICIÓN DE CASO SOSPECHOSO COVID-19

 

Criterio 1

Toda persona de cualquier edad que presente dos o más de los siguientes síntomas:

● Fiebre (37.5°C o más)
● Tos
● Odinofagia
● Dificultad respiratoria
● Cefalea
● Mialgias
● Diarrea/ vómitos
● Rinitis/ congestión nasal

Sin otra etiología que explique completamente la presentación clínica.
Este criterio incluye toda infección respiratoria aguda grave.

● Pérdida repentina del gusto o del olfato, en ausencia de cualquier otra causa identificada.

Sin otra etiología que explique completamente la presentación clínica. Este criterio incluye toda infección respiratoria aguda grave.

Criterio 2

Toda persona que:

● Haya recibido un esquema de vacunación completa contra COVID-19 y hayan pasado al menos 14 días de la última dosis.
● Sea trabajador de salud
● Sea personal docente, no docente, auxiliares o alumna/os en instituciones educativas
● Resida o trabaje en instituciones cerradas o de internación prolongada
● Sea Personal esencial
● Resida en barrios populares o pueblos originarios
● Sea contacto estrecho de caso confirmado de COVID-19, que dentro de los 14 días posteriores al contacto:

Presente 1 o más de estos síntomas: fiebre (37.5°C o más), tos, odinofagia, dificultad respiratoria, pérdida repentina del gusto o del olfato, Cefalea, mialgias, diarrea/vómitos, rinitis/congestión nasal.

Criterio 3

SÍNDROME INFLAMATORIO MULTISISTÉMICO
POST- COVID19 EN PEDIATRÍA2

 

Niños y adolescentes de 0 a 18 años con fiebre mayor a 3 días:
Y dos de los siguientes:

    1. Erupción cutánea o conjuntivitis bilateral no purulenta o signos de inflamación mucocutánea (oral, manos o pies).
    2. Hipotensión o shock.
    3. Características de disfunción miocárdica, pericarditis, valvulitis o anomalías coronarias (incluidos los hallazgos ecográficos o elevación de Troponina / NT-proBNP).
    4. Evidencia de coagulopatía (elevación de PT, PTT, Dímero-D).
    5. Síntomas gastrointestinales agudos (diarrea, vómitos o dolor abdominal).
      Y
      Marcadores elevados de inflamación, como eritrosedimentación, proteína C reactiva o procalcitonina.
      Y
      Ninguna otra causa evidente de inflamación (incluida la sepsis bacteriana, síndromes de shock estafilocócicos o estreptocócicos).

NOTA: En el contexto de la situación epidemiológica de nuestro país a la fecha de la elaboración del presente protocolo, el criterio de caso sospechoso no contempla particularidades en relación con las variantes virales en circulación.

Criterio 4

Toda persona fallecida que:
No tenga diagnóstico etiológico definido
Haya tenido cuadro clínico compatible con COVID-19 (conocido por el médico certificante o referido por terceros) Independientemente del estado de salud previo
Y
Que haya sido contacto estrecho de un caso confirmado o haya estado vinculada epidemiológicamente a un conglomerado de casos o a áreas de transmisión comunitaria sostenida.

Nota: Se procurará el diagnóstico etiológico por laboratorio a los casos confirmados por criterio clínico epidemiológico que formen parte de los siguientes grupos:

 

      • Pacientes que presenten criterios clínicos de internación.
      • Personas con factores de riesgo.
      • Personas gestantes.
      • Trabajadores y trabajadoras de salud.
      • Personas fallecidas, sin etiología definida.
      • Todos los casos confirmados por criterios clínico-epidemiológicos, deben ser evaluados clínicamente para identificar signos de alarma y/o diagnósticos diferenciales, durante toda su evolución.

CASO CONFIRMADO COVID-19:

Caso confirmado por diagnóstico etiológico:

Todo caso sospechoso de COVID-19 o persona asintomática que presente resultado positivo o detectable por las siguientes técnicas de diagnóstico:

 

    • Detección de antígenos virales de SARS-CoV-2 por pruebas rápidas.
    • Detección de SARS-CoV-2 mediante pruebas de biología molecular por reacción en cadena de la polimerasa con transcriptasa reversa (RT-PCR).
    • Detección de SARS-CoV-2 mediante pruebas de biología molecular por reacción amplificación isotérmica mediada por bucle (LAMP).
    • El resultado negativo (no reactivo) en las pruebas de detección de antígeno no permite descartar la enfermedad por SARS-CoV-2. Si persisten los síntomas se deberá reevaluar.
  •  

Documento suministrado por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
(Versión 50. 13/01/22)

Reintegros

NORMATIVAS PARA REINTEGROS

Vigencia 01/03/2022

Requisitos para su solicitud.

TODAS LAS FACTURAS O TICKETS DEBEN TENER LOS DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL ASOCIADO.

CELIAQUÍA

 

El socio debe presentar el ticket y/o factura conteniendo los siguientes datos:

 

    • Detalle de los productos específicos para celíacos.
    • Nro. de Socio, Apellido y Nombre.
    • Fecha del mes en curso.

 

Si presenta por primera vez un reintegro debe enviar el análisis de laboratorio que confirme la patología

 

ÓPTICA

 

El socio debe presentar:

 

    • Factura oficial y/o ticket con Apellido, Nombre y Nro. de Socio.
    • Receta con Apellido, Nombre y Nro. de Socio.

 

ODONTOLOGÍA

 

Prótesis odontológicas según al plan de cobertura debe presentar:

 

    • Factura oficial del profesional actuante con apellido, nombre y nro. de socio con la descripción de la prestación realizada.

Reintegros de prácticas realizadas por profesionales fuera de cartilla.

    • Factura oficial completa con Apellido, Nombre y Nro. de Socio.
    • Diagnóstico
    • Práctica realizada

 

APROBACIÓN SUJETA A AUDITORÍA ODONTOLÓGICA

 

CONSULTAS MÉDICAS

 

El socio debe presentar:

La factura oficial con Apellido, Nombre y Nro. de Socio.

    • Diagnóstico
    • Especialidad del profesional
    • Motivo por el que no se realizó la consulta con prestador cartilla CMP.

 

APROBACIÓN SUJETA A AUDITORÍA MÉDICA

 

 

PRÁCTICAS | ESTUDIOS

 

El socio debe presentar:

    • Receta médica.
    • Factura oficial con Apellido, Nombre y Nro. de Socio, detallando la práctica realizada.
    • Fotocopia del informe.
    • Aclarar el motivo por el que no se realizó la práctica con prestador cartilla CMP .

 

APROBACIÓN SUJETA A AUDITORÍA MÉDICA

 

APB

 

El socio debe presentar:

 

    • Solo planes Alfa en zona de Pcia. de Bs. As.
    • Factura oficial del profesional con Apellido, Nombre y Nro. de Socio con la descripción de la prestación realizada.

(No se aceptará ticket de pago ni comprobante para retirar laboratorio).

 

FARMACIA

 

El socio debe presentar:

 

    • Ticket emitido por la farmacia con la descripción del producto.
    • Troquel del producto comprado.
    • Receta con Apellido, Nombre y Nro. de Socio.
    • Indicar el motivo de la compra fuera del sistema.

SUJETO A AUDITORÍA DE FARMACIA

 

PAÑALES

 

Reintegro se otorga según disponga auditoría médica. En caso de ser aceptado se deben enviar mensualmente

 

    • Factura oficial donde figuren Apellido, Nombre y Nro. de Socio.
    • Detalle de la compra y cantidad.

 

PLANTILLA

 

Se reintegra el 30% del monto de la factura, debe adjuntar.

    • Orden médica con los datos del socio.
    • Factura oficial donde figuren Apellido, Nombre y Nro. de Socio.

 

Otros pedidos de ortopedia se consultan previamente con la orden médica e historia clínica.

 

Vacunas

VACUNA CONTRA LA GRIPE O INFLUENZA

Los factores que permiten determinar si una persona está en condiciones de vacunarse, o de recibir una vacuna en particular, incluyen la edad, el estado de salud (actual y pasado) y cualquier alergia a la vacuna contra la influenza o sus componentes.

ANTIGRIPAL CEPA 2021

  • Inicio del período de vacunación: 01 de Abril de 2022.
  • En todos los casos con receta en mano.
  • Vacunación para mayores de 65 años directamente por farmacias de cartilla sin previa autorización, 100 % descuento.

 

EMBARAZADAS

 

  • Vacunación para embarazadas con el plan de embarazo activo en mis validaciones, directamente por farmacias de cartilla sin previa autorización.

 

PEDIATRÍA

 

  • Pediátricos según calendario nacional con previa autorización por vacunatorios de cartilla;

PREEXITENCIAS

  • Oncológicos
  • Inmunodeprimidos
  • Inmunosuprimidos
  • ASMA | EPOC (DECLARADOS) con previa autorización.

También se puede obtener el recetario de la vacuna por [email protected] (excepto pediátricos)

  • NEUMONÍA

Cobertura con descuento del 40% y puede aplicarla en cualquier farmacia adherida a Centro Médico Pueyrredón sin previa autorización, con la indicación de su médico.

 


CENTROS DE VACUNACIÓN

Usted puede acceder en forma gratuita a los centros de vacunación habilitados por CMP en la
Cartilla Médica

TCBA Centro de Diagnóstico: Whatsapp 11.2262.7777 | Jerónimo Salguero 560, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Debe solicitar una cita previa al Tel.: 4860-1000 y presentarse con la receta en el día y horario pactado, brindándole una cobertura del 100%.

También contamos con un servicio de aplicación a domicilio, en el caso de adultos mayores y/o situación especial (Discapacidad) puede gestionarse el servicio contactándose al Tel: 4116-6OOO Int. 192 / 194 (El socio debe contar con la vacuna en su poder) y un enfermero/a se acercará a su domicilio para la aplicación, este servicio es con cargo de $ 250,00 que se abona en el momento de la aplicación.

La cobertura del 40% está autorizada en cualquier farmacia adherida a Centro Médico Pueyrredón.

 

Los socios del interior cuentan con el servicio de farmacias adheridas a su zona y ante cualquier requerimiento deben contactarse por WHATSAPP, identificándose con Nombre, Apellido y su Nro de Socio:


Farmacias

 

Los socios del interior cuentan con el servicio de farmacias adheridas a su zona y ante cualquier requerimiento puede contactarse por WHATSAPP, identificándose con Nombre, Apellido y su Nro de Socio.


Farmacias

 

Se recomienda vacunarse:

  • Personas de 65 años o más y personal de salud: una dosis anual
  • Lactantes:

1era dosis: entre 6 y 24 meses

2da dosis: 4 semanas de la primera dosis

Dosis anual: hasta los dos años de vida, si certifica la 1era y 2da dosis

  • Embarazadas: una dosis, en cualquier trimestre de la gestación.
  • Puérperas: una dosis, hasta 10 días posteriores al parto en caso de no haber recibido en el embarazo.
  • Personas de 2 a 64 años con factores de riesgo: una dosis anual.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

Son considerados factores de riesgo: Obesidad, diabetes, enfermedades respiratorias, enfermedades cardíacas, inmunodeficiencias congénitas o adquiridas, pacientes onco-hematológicos, trasplantados o personas con insuficiencia renal crónica en diálisis, entre otros.

Asistencia al Viajero

ASISTENCIA AL VIAJERO

Informamos a nuestros asociados que la empresa Assistravel brindará la cobertura de Urgencia y/o Emergencias en Viaje (Nacional e Internacional) a través de un convenio con VITTAL.

Ante cualquier imprevisto en su viaje, como ser una emergencia medica por accidente o enfermedad, su equipaje no llegando a destino o debiendo cancelar un viaje por enfermedad, usted contara con una red de asistencia mundial las 24 hs. con números telefónicos gratuitos (según destino) donde será atendido por personal altamente capacitado para resolver su situación de la mejor forma.

Aquí usted será atendido, las 24 hs. y los 365 días del año.

+54.11.5263.8406

Teléfono

0800.444.2774

Teléfono para Socios

ATENCIÓN NACIONAL
Atención exclusiva.

Call Center radicado en nuestras oficinas centrales en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires con un número 0800 atendido por personal -de dedicación exclusiva- especialmente capacitado las 24hs. del día los 365 días del año.

RESOLUCIÓN DE CASOS
Porcentajes de casos.

El 92% de los casos son resueltos en la primer llamada. El 8% restante son resueltos en la segunda llamada realizada por nuestros operadores al tel. que el beneficiario nos indique. Llamado de seguimiento y control de calidad; 100% de los casos.

Facturación | Pagos

FACTURACIÓN Y MÉTODOS DE PAGO

 

Si Ud. necesita contactarse con el sector de Cobranzas por solicitud de facturas o envío de comprobantes de transferencia bancaria puede hacerlo enviando un mail a:

[email protected]

Asunto: Nro. de socio y Apellido/Nombre.


MÉTODOS DE PAGO.

TRANSFERENCIA BANCARIA

CBU 1910 2496 5502 4900 176182
BANCO CREDICOOP
CTA CTE $ Nº 001761/8
SUCURSAL 249

Luego que realiza la transferencia podrá registrar el pago ingresando a nuestra pagina web:
https://www.cm-pueyrredon.com.ar/soy-socio/#facturas en ” Informar pago de transferencia bancaria ” y adjuntar el comprobante del mismo.
Los pagos por Banco transferencias o depósitos, pueden verse reflejados entre las 24 a 72 horas posteriores a su realización dependiendo de la operatoria de cada banco.

DÉBITO AUTOMÁTICO EN CUENTA

Débito Automático en caja de ahorro o cuenta corriente.
Para adherirse al débito automático deberá enviar un mail a: [email protected] con su número
de CBU, nombre, apellido y número de socio. Los débitos se corren el día 20 de cada mes.

DÉBITO AUTOMÁTICO CON TARJETA DE CRÉDITO

Puede abonar con tarjeta de crédito Visa o Mastercard.
Si quiere realizar un nuevo débito, deberá enviarnos un mail con los siguientes datos:

Nombre, Apellido y número de socio en el Asunto del mail y en el cuerpo del mail los 16 números de su tarjeta de crédito (sin código de seguridad), y dirigirlo a [email protected]

PAGO DIRECTO

CASA CENTRAL Y SUCURSALES: HABILITADAS PARA PAGO CON ACCESO RESTRINGIDO.

En caso de abonar con cheque, puede hacerlo con cheque de terceros o endosado, al portador o a la orden de Centro Médico Pueyrredón S.A.

TARJETAS

TARJETA DE DÉBITO | VISA | MASTERCARD

Formularios

FARMACIAS | FORMULARIOS

Puede dar de alta o actualizar su medicación crónica o especial, haciendo la gestión en forma personalizada para lo cual deberá descargar el formulario y el mismo ser completado por su médico tratante.

Insumos de colostomía, ileostomía, o alimentación en domicilio NO requiere de la presentación de formularios.

Aclaración Importante:

  • La planilla debe ser completada por el medico con especialidad afín a la patología SIN EXCEPCIÓN (Por ejemplo, para la patología: ARTRITIS REUMATOIDEA el médico tratante deberá ser REUMATÓLOGO y así con las diferentes especialidades.
  • TODOS LOS CAMPOS DEL FORMULARIO DEBERAN ESTAR COMPLETOS de lo contrario, quedara rechazado.
  • Una vez completo el mismo deberá ser cargado por Ud. por medio de la aplicación Gestión Online CMP.

 

IMPORTANTE: Deberá entregar el formulario original completado por su médico a la sucursal más cercana, en el menor lapso de tiempo posible, de no contar con el mismo no podremos dar curso a su pedido de medicación quedando pendiente su gestión.

Una vez autorizado el formulario, podrá realizar el pedido de la medicación vía WhatsApp con el Nro. de trámite asignado, Nro. de socio y adjuntando la receta.

Su pedido de medicación especial se procederá a auditar y se realizará la compra correspondiente.

Para conocer el estado de su solicitud de medicamentos podrá seguir el tramite desde la web o comunicarse a cualquiera de nuestras sucursales.

De contar con su medicamento se le informará por mail en que farmacia retirará la medicación, dentro de los 7 a 10 días de realizado el pedido.

FORMULARIOS

Descargue el formulario acorde a su patología:

CRÓNICOS

FORMULARIO
Medicamentos Crónicos 2022.
DETALLE
Presentación única, sin necesidad de renovación.Res. 310/04 MS Art. 2 Apart. 7.1 Anexo V.Res. 331/04 SSS. Res. 310/04 MS Art. 5 incorporado a Res. 201/02.
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DIABETES

  • La falta de renovación extingue el beneficio.
FORMULARIO
Pacientes con Diabetes Mellitus 2022
DETALLE
Renovación cada 6 meses. Número: IF-2019-5005848-APN-GGE#SSS. Referencia: EX-2019-54050832-APN-GGE#SSS.
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ESPECIALES

  • Renovación cada 6 meses.
  • La falta de renovación extingue el beneficio.
  • Se deberá adjuntar estudios complementarios, resumen de historia clínica y receta médica. SIN EXCEPCIÓN.
    FORMULARIO
    Artritis Psoriásica.
    Artritis Reumatoidea.
    Colitis Ulcerosa.
    Enfermedad de Crohn.
    Enfermedad Fibroquística.
    Espondilitis Anquilosante.
    Esclerosis Lateral Amiotrófica.
    Esclerosis Múltiple.
    Hepatitis B o C.
    Hormona de Crecimiento.
    Maculopatía.
    Prevención de Infección Severa por Virus Sincicial Respiratorio.
    Otras Patologías.
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    FERTILIDAD

    FORMULARIO
    Formulario Fertilidad.
    DETALLE
    Presentación única, sin renovación.
    DESCARGA

    ONCOLÓGICOS

    • Se deberá adjuntar estudios complementarios, resumen de historia clínica y receta médica. SIN EXCEPCIÓN.
    FORMULARIO
    Medicamentos Oncológicos | Onco-Hematológicos 2022
    DETALLE
    Renovación en función al diagnóstico del Auditor Médico.
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